L’IA dans le Service Management pour le Retail et les biens de consommation: cas d’usage et retours d’expérience
À propos
Dans le cadre de la série State of AI in Service Management d’Atlassian, nous nous associons à Valiantys pour proposer un webinaire dédié à l’avenir de l’ITSM et au rôle croissant de l’intelligence artificielle dans le Service Management au sein du secteur du Retail & Consumer Goods.
Cette session réunira des décideurs et des experts du secteur afin d’explorer :
• L’évolution de l’IT Service Management (ITSM)
• La transformation de l’ITSM au sein des organisations du retail
et des biens de consommation
• L’impact de l’intelligence artificielle sur le Service Management
et la manière dont elle redéfinit la prestation de services
• Les meilleures pratiques du secteur et les enseignements tirés
de cas clients concrets
• Des approches pragmatiques pour moderniser et accélérer le
Service Management
En combinant la vision stratégique d’Atlassian avec l’expertise régionale et l’expérience sectorielle de Valiantys dans le Retail, ce webinaire apportera des perspectives concrètes et directement applicables, adaptées aux enjeux et opportunités spécifiques du marché français.